Mungkin memang sudah kodrat manusia sebagai mahluk sosial, sehingga dimanapun mereka berada tak pernah lepas dari yang namanya interaksi sosial. Tak terkecuali karakter ini ternyata juga tetap terbawa dalam dunia teknologi informasi khususnya internet. Seperti yang telah kita ketahui, internet memang telah merubah cara orang-orang dalam berinteraksi, bekerja dan berkomunikasi. Perbedaan budaya, letak geografis dan jarak ternyata tidak membuat intensitas serta kualitas interaksi menjadi berkurang. Saat awal-awal berkembangnya teknologi internet, e-mail merupakan teknologi yang dirasakan sangat signifikan merubah cara orang-orang untuk berkorespondensi dan berinteraksi. Namun kini dengan kemajuan teknologi Web 2.0 terdapat suatu fenomena yang cukup menarik di internet, yaitu situs jejaring sosial (Social Networking Web).
